Termeni și condiții
Conditii generale contractuale si informatii pentru clienti
I. Condiții generale ale contractului
§ 1 Dispoziții fundamentale
(1) Următoarele condiții se aplică tuturor contractelor încheiate cu noi în calitate de prestator de servicii (SoBuy Commercial GmbH) prin intermediul site-ului web www.sobuy.ea. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, aplicarea condițiilor specifice utilizate de dvs. nu este prevăzută.
(2) Consumatorul în sensul următoarelor reglementări este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale pe cont propriu. Profesionist este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, în încheierea de tranzacții juridice, acționează în exercitarea propriei activități profesionale sau comerciale independente.
§ 2 Încheierea contractului
(1) Contractul are ca obiect vânzarea de bunuri.
(2) Când plasăm un produs pe site-ul nostru web, vă facem o ofertă obligatorie de a încheia un contract prin sistemul de coș de cumpărături online, în condițiile menționate în descrierea articolului.
(3) Contractul de cumpărare se realizează prin sistemul de coș de cumpărături online astfel:
Produsele selectate pentru cumpărare sunt plasate în „coș”. Butonul specific din bara de navigare vă permite să accesați „coșul” și să faceți orice modificări în orice moment.
După ce ați apelat pagina „Checkout” și ați introdus datele dumneavoastră personale, precum și condițiile de plată și livrare, veți vedea în sfârșit datele comenzii ca o prezentare generală.
Dacă utilizați o metodă de plată instantanee ca metodă de plată (de exemplu, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, transfer bancar instantaneu), veți fi ghidat prin pagina de prezentare generală a comenzii a magazinului nostru online sau veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului sistemului de plată instantanee.
Dacă sunteți direcționat către sistemul de plată imediată, introduceți sau selectați datele necesare. În cele din urmă, veți fi direcționat pe site-ul web al furnizorului de plată instantanee sau, după ce ați fost redirecționat către magazinul nostru online, datele dvs. de comandă vă vor fi afișate ca o prezentare generală.
Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea de a verifica sau modifica din nou datele introduse în prezentarea comenzii (tot prin intermediul funcției „Înapoi” a browserului de internet), sau de a întrerupe comanda. Prin trimiterea comenzii, cu butonul „Comandă cu obligație de plată” confirmați acceptarea obligatorie din punct de vedere juridic a ofertei și încheierea ulterioară a contractului de cumpărare.
(4) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare încheierii contractului are loc prin e-mail în mod parțial automatizat. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail stocată la noi corespunde, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că nu este blocată de filtrul SPAM.
§ 3 Dreptul de reținere, păstrarea titlului
(1) Vă puteți exercita dreptul de reținere numai dacă acestea se referă la credite din aceeași relație contractuală.
(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la achitarea integrală a prețului de cumpărare.
§ 4 Garantie
(1) Se aplică cererile de garanție legală pentru defecte.
(2) În calitate de consumator, vă rugăm să verificați mărfurile la livrare pentru caracterul complet, defecte evidente și daune de transport și să ne raportați orice reclamație nouă și companiei de transport cât mai curând posibil. Dacă este omis, acest lucru nu afectează revendicările legale de garanție.
(3) În cazul în care o caracteristică a mărfurilor se abate de la cerințele obiective, abaterea se consideră a fi fost agreată numai dacă utilizatorul a fost informat în mod adecvat despre aceasta înainte de semnarea contractului și abaterea a fost convenită în mod explicit și separat între părți.
§ 5 Legea aplicabilă, locul efectuării, instanța competentă
(1) Se aplică legea germană. Pentru consumatori, această lege aplicabilă se aplică numai în cazul în care protecția acordată nu este înlăturată din dispozițiile obligatorii ale legii statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul prevalenței legii celei mai favorabile).
(2) Locul de prestare pentru toate serviciile legate de relațiile de afaceri cu noi și locul de jurisdicție este sediul nostru social, dacă nu sunteți consumator, ci comerciant, persoană juridică de drept public sau bun separat de drept public. Același lucru se aplică dacă nu aveți jurisdicție generală în Germania sau Uniunea Europeană sau dacă domiciliul sau reședința dumneavoastră obișnuită nu sunt cunoscute la momentul citației. Dreptul de a face apel la instanța din altă jurisdicție competentă rămâne neafectat.
(3) Prevederile Convenției de la Viena privind vânzarea internațională de mărfuri nu sunt în mod expres aplicabile.
II. Informații despre client
1. Identitatea vânzătorului
SoBuy Commercial GmbH
Neuer Höltigbaum 6
22143 Hamburg
Germania
Telefon: 040/ 63307924
e-mail: it4@sobuy-shop.com
Soluționarea alternativă a litigiilor:
Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare alternativă extrajudiciară a litigiilor, accesibilă pe site-ul web: https://ec.europa.eu/odr.
2. Informații referitoare la formularea contractului
Etapele tehnice legate de încheierea contractului, încheierea contractului în sine și opțiunile de corectare sunt efectuate în conformitate cu regulamentul „încheierea contractului” din condițiile noastre standard de afaceri (partea I.).
3. Limba contractului, salvând textul contractului
3.1 Limba contractuală este italiana.
3.2 Textul contractului complet nu este salvat de noi. Înainte de trimiterea comenzii prin sistemul de coș de cumpărături online, datele contractului pot fi tipărite folosind funcția de imprimare a browserului sau salvate electronic. După primirea comenzii de către noi, datele comenzii, informațiile cerute de lege pentru contractele de vânzare la distanță și Condițiile generale de afaceri vă vor fi trimise înapoi prin e-mail.
4. Codurile comportamentale
4.1 Am aderat la codul de onoare al Trusted Shops GmbH, care poate fi găsit la: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
5. Principalele caracteristici ale bunurilor sau serviciului
Caracteristicile esențiale ale bunurilor și/sau serviciilor pot fi găsite în oferta relevantă.
6. Preturi si modalitati de plata
6.1 Prețurile afișate în ofertele respective reprezintă prețuri globale. Acestea conțin toate componentele prețului, inclusiv toate taxele.
6.2 Costurile de transport acumulate nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi accesate prin intermediul unui buton marcat corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta relevantă, sunt afișate separat în timpul procesului de comandă și trebuie plătite de dvs., cu excepția cazului în care transportul este gratuit.
6.3 Costurile suportate pentru transferul de bani sunt responsabilitatea dumneavoastră chiar și în cazurile în care livrarea are loc într-un stat membru UE, dar plata se face în afara Uniunii Europene.
6.4 Metodele de plată disponibile pentru dvs. sunt vizibile prin apăsarea unui buton marcat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta relevantă.
6.5 Dacă nu se specifică altfel pentru metodele individuale de plată, drepturile de plată rezultate din contractul stipulat expiră imediat.
7. Condiții de livrare
7.1 Condițiile, termenele limită și orice restricții de aprovizionare existente pot fi vizualizate prin apăsarea unui buton marcat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta relevantă.
7.2 În cazul în care sunteți consumator, este stabilit prin lege că riscul de pierdere întâmplătoare sau deteriorare întâmplătoare a obiectului vândut în timpul expedierii trece către client numai la livrarea mărfii, indiferent dacă transportul este asigurat sau nu. Acest lucru nu se aplică dacă ați comandat în mod independent o companie de transport care nu este numită de noi sau o persoană responsabilă cu efectuarea transportului.
8. Dreptul legal de garanție pentru defecte
Răspunderea pentru defecte se bazează pe regulile de „garanție” conținute în Condițiile noastre generale (partea I).
Acești Termeni și Condiții Generale și informațiile despre clienți au fost întocmite de către avocații specializați în dreptul IT ai Händlerbund și sunt verificate în mod constant pentru conformitatea legală. Händlerbund Management AG garantează securitatea juridică a textelor și este responsabilă pentru avertismente. Informații suplimentare sunt disponibile la: https://www.haendlerbund.de/
Ultima actualizare: 01.01.2022